פלטניק נ' חברת סופרבוס בע"מ

פסק דין

עסקינן בתביעה אשר הוגשה כנגד הנתבעת שהינה חברה לאוטובוסים.

על פי התביעה התובע שהינו חייב שירות סדיר, משתמש בשירותי הנתבעת, בתחנה בצומת מתקן אדם בכביש 443.

על פי התביעה, האוטובוסים של הנתבעת אינם עוצרים בתחנה, וכי בשל כך נגרמות לתובע הוצאות ובזבוז זמן רב, אשר נדרש על מנת להגיע לביתו.

התובע בכתב תביעתו מפרט מספר מועדים ומציין כי מדובר בהתנהלות כוללת של הנתבע, המכילה עשרות מקרים.

התובע, הגיש תלונה למשרד התחבורה ביום 05.09.10 תלונתו אף היא הינה כללית, ואינה מציינת מועדים ספציפיים אלה מתייחסת לתקופה.

בבדיקת משרד התחבורה, כעולה מכתבו מיום 06.10.10 נמצאו תלונותיו אמיתיות, היינו משרד התחבורה אשר מופקד על פני הרישיון בדק את התנהלות הנתבעת בתקופה אליה התייחס התובע בתלונתו, וזאת גם אל מול פני הרישיון.

אשר על כן, גרסתו של נציג הנתבעת מיתממת כאשר טוען נציג הנתבעת כי אינו יכול לאמת את התלונות, ובהעדר מועדים ספציפיים, עובדה היא כי משרד התחבורה המופקד על פני הרישיון עשה כן.

כמו כן, הנני דוחה את טענות הנתבעת, כי האוטובוסים לא עצרו, הואיל והיו מלאים דבר אשר היה מביא להפרת תנאי הרישיון.

מעבר לעדותו של התובע, האמינה בעיניי, הרי ממצאי משרד התחבורה כוללים בחובם גם את תנאי הרישיון.

אשר על כן, הנני דוחה את גרסת הנתבעת בכללותה.

לעניין הפיצוי, הואיל ועסקינן בפיצוי בגין תקופה וכאשר אינני מחייבת את הנתבעת בהתאם למועד פרטני זה או אחר, מצאתי לנכון, לפצות את התובע בסכום כולל.

מעבר לכך, הנני מוצאת לנכון להטיל הוצאות משמעותיות על הנתבעת.

אשר על כן, הנני מורה כי הנתבעת תשלם לתובע, פיצוי בסך של 3,500 ₪, וכן הוצאות דיון בסך של 1,500 ₪.

סכומים אלה ישולמו תוך 30 יום מהיום, ויישאו הפרשי הצמדה וריבית ממועד התשלום, ועד התשלום בפועל.

ניתנה והודעה היום י"ח תמוז תשע"א, 20/07/2011 במעמד הנוכחים.

לימור בן-שמן, שופטת

הוקלד על ידי: אורנה עוזרי התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: